培训师通过自己的高涨情绪去感染学员。有挑战性的项目中,学员挑战过程的每一个环节,培训师一般都要高声反馈。比如背摔中学员后仰时,断桥、空中单杠学员跃起时,学员顺利通过时,进行长距离通过类、攀爬类项目中学员战胜自己的恐惧时,等等,培训师都必须高声嘉许:“好”、“漂亮”、“非常好”、“太棒了”!渝中拓展培训中心在学员完成高空项目时,培训师要让学员感觉到培训师的站位始终是在帮助自己的位置上。比如关注正在穿戴装备的学员,当发现他们遇到困难时,不必等到学员招呼,便立即出现在他们身边;当学员准备攀爬时及攀爬刚刚开始(2米以下的高度,这时一般是保护盲区)时,培训师一直要手扶学员送至自己够不到的地方;当培训师双手不能对学员进行辅助时,要迅速把自己的位置转移到主保护身边(戴手套)准备对主保护实施帮助;当项目学员下降到离地面2米左右时,培训师要马上离开主保护来到项目学员身边,扶着甚至可以抱着学员帮助其着地。还有很多具体的细节,比如学员背摔时培训师去抓住学员的双脚(1.5米以上的背摔台不要采用,因为培训师有可能跌下背摔台),再比如戴时把自己的中指、食指垫在学员下颚和卡扣之间。所有这些,更多时候,学员可能意识不到培训师在做了什么,但是,当我们没有这些细节的时候,学员会收获不到他们应得的东西的。我们认为培训师仅仅用身体在工作是不够的,更重要的是,我们要用心在工作。
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